Dôležité informácie
Upozornenie
INFORMAČNÝ CHARAKTER STRÁNKY
Táto webová stránka Krentov má výlučne informačný charakter. Všetok obsah slúži len na informačné a vzdelávacie účely. Webová stránka neposkytuje lekárske poradenstvo. Napríklad texty o zložení alebo forme balenia produktu vychádzajú z verejne dostupných údajov výrobcu a slúžia len na zoznámenie sa s produktom pred jeho prípadným nákupom na platforme Amazon.com. V praxi to znamená, že žiadna časť obsahu nemá byť chápaná ako odporúčanie dávkovania, návod na použitie ani ako náhrada písomných informácií uvedených výrobcom na obale alebo v príbalovom letáku. Ak sa informácie na tejto stránke a informácie uvedené priamo výrobcom alebo predajcom na Amazon.com líšia, rozhodujúce a záväzné sú vždy údaje uvedené na obale produktu a na stránke predajcu. Tento prístup je v súlade so všeobecnou požiadavkou na transparentnosť informačného obsahu podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
- a) Obsah stránky nepredstavuje odbornú lekársku, výživovú ani farmaceutickú konzultáciu.
- b) Popisy produktu majú informatívny charakter a nemusia zohľadňovať individuálne zdravotné okolnosti návštevníka.
- c) V prípade nejasností je potrebné vychádzať z aktuálneho označenia produktu na obale, nie z tejto stránky.
- d) Prekladové alebo skrátené formulácie použité na tejto stránke sa môžu v jednotlivých detailoch líšiť od anglického originálu uvedeného výrobcom, preto pri akejkoľvek nezrovnalosti platí originálne označenie na obale.
- e) Fotografie a grafické znázornenia balenia majú ilustračný charakter a skutočný vzhľad obalu dodaného predajcom sa môže v drobných detailoch odlišovať.
Doplňujúco k vyššie uvedenému, informačný charakter stránky sa vzťahuje aj na akékoľvek porovnania alebo zhrnutia vlastností produktu, ktoré tu môžu byť uvedené — tie majú výhradne orientačnú hodnotu a nenahrádzajú samostatné posúdenie zloženia každým jednotlivým návštevníkom podľa jeho konkrétnych okolností. Ak sa v budúcnosti zmení zloženie alebo forma produktu na strane výrobcu Nature Made, môže istý čas trvať, kým sa táto zmena premietne do textu na krentov.info; do momentu aktualizácie je rozhodujúce aktuálne označenie na obale zakúpeného produktu. Návštevníci, ktorí si nie sú istí významom niektorého údaja uvedeného na obale (napríklad skratky USP alebo jednotky dávkovania), by sa mali obrátiť na odborníka alebo na zákaznícku podporu výrobcu, nie iba na túto stránku. Táto zásada zostáva v platnosti bez ohľadu na to, koľkokrát návštevník stránku v minulosti navštívil alebo koľko produktov si na základe nej v minulosti objednal.
INFORMÁCIE NENAHRÁDZAJÚ LEKÁRSKE PORADENSTVO
Informácie na tejto stránke nenahrádzajú odborné poradenstvo ani individuálne posúdenie vašej situácie. Pred použitím akéhokoľvek doplnku stravy sa vždy poraďte s odborníkom a riaďte sa etiketou výrobku. Táto zásada platí bez ohľadu na to, či ide o bežné použitie produktu, alebo o situáciu, keď návštevník užíva iné výrobky súčasne — kombinácia viacerých doplnkov stravy alebo ich súčasné užívanie s liekmi na predpis je vždy potrebné konzultovať s odborníkom, pretože my nemáme prístup k informáciám o zdravotnom stave konkrétneho návštevníka. Konkrétnym príkladom je situácia, keď má návštevník obmedzenia týkajúce sa zloženia výrobku uvedené na obale (napríklad alergény) — v takom prípade je rozhodujúce výhradne označenie na obale, nie skrátený popis na tejto stránke. Praktickým dôsledkom nedodržania tohto odporúčania je, že Krentov nemôže overiť, či je konkrétny produkt pre návštevníka vhodný, a preto zodpovednosť za takéto posúdenie ostáva na návštevníkovi a jeho odbornom poradcovi. Táto zásada je v súlade s bežnou európskou praxou pri informačných stránkach o potravinových doplnkoch, ktoré nie sú registrovanými zdravotníckymi zariadeniami.
- a) Osobitná opatrnosť sa odporúča pri tehotenstve, dojčení a u osôb mladších ako 18 rokov.
- b) Pri súbežnom užívaní iných produktov je vhodné konzultáciu vykonať vopred, nie až po začatí užívania.
- c) Ak sa objaví akákoľvek neobvyklá reakcia, odporúčame užívanie ukončiť a informácie overiť priamo u odborníka.
- d) Osoby s dlhodobo diagnostikovaným ochorením alebo pravidelne užívajúce lieky na predpis by mali konzultáciu absolvovať ešte pred prvým užitím, nie až po ňom.
- e) Skladovacie podmienky a dátum minimálnej trvanlivosti uvedené na obale sú záväzné bez ohľadu na odporúčania uvedené v tomto texte.
Nad rámec vyššie uvedeného upozorňujeme, že žiadny text na tejto stránke nemá byť vykladaný ako odporúčanie nahradiť pravidelnú lekársku starostlivosť alebo preventívne vyšetrenia. Konzultácia s odborníkom je osobitne dôležitá u osôb, ktoré súčasne podstupujú akýkoľvek druh dlhodobej zdravotnej starostlivosti, pretože posúdenie vhodnosti doplnku stravy v takom prípade závisí od informácií, ktoré má k dispozícii výlučne ošetrujúci odborník, nie prevádzkovateľ tejto stránky. Ak návštevník užíva viacero doplnkov stravy súčasne, odporúčame pri konzultácii uviesť ich úplný zoznam, aby bolo možné posúdiť vzájomnú kombináciu ako celok, nie izolovane. V prípade akýchkoľvek pretrvávajúcich otázok o vhodnosti produktu je vhodnejšie obrátiť sa opakovane na odborníka než spoliehať sa na opakované čítanie tejto stránky.
ZODPOVEDNOSŤ ZA SAMOLIEČBU
Krentov nenesie zodpovednosť za dôsledky rozhodnutí prijatých na základe informácií z tejto stránky bez konzultácie s odborníkom. Dôrazne odporúčame neužívať doplnky stravy svojvoľne bez oboznámenia sa s etiketou a pokynmi výrobcu. Táto zásada zodpovednosti sa vzťahuje na celý obsah stránky, vrátane popisov produktu, referenčných odkazov na Amazon.com a akýchkoľvek sprievodných textov, ktoré majú výhradne informačný účel. Konkrétnym dôsledkom je napríklad situácia, keď návštevník nakúpi produkt na základe popisu na tejto stránke a následne zistí, že mu nevyhovuje zloženie uvedené na obale — v takom prípade je potrebné obrátiť sa priamo na predajcu (Amazon.com) alebo výrobcu, pretože Krentov nie je predajcom ani výrobcom produktu a nemá vplyv na jeho zloženie, výrobu ani distribúciu. Ak návštevník zistí nezrovnalosť medzi obsahom tejto stránky a skutočným stavom produktu, môže nás na to upozorniť prostredníctvom kontaktných údajov nižšie; na takéto podnety obvykle reagujeme do 5 pracovných dní. Toto upozornenie bolo prvýkrát zverejnené v januári 2025 a naposledy vecne revidované v marci 2026; v prípade zmeny obsahu produktu na strane výrobcu bude upozornenie aktualizované bez zbytočného odkladu.
- a) Zodpovednosť za rozhodnutie o kúpe a užívaní produktu nesie výhradne návštevník.
- b) Reklamácie týkajúce sa kvality alebo dodania produktu sa riešia priamo s predajcom Amazon.com, nie s Krentov Health s.r.o.
- c) Podnety k obsahu tejto stránky (nie k samotnému produktu) môžete zaslať na [email protected] alebo na adresu Krentov Health s.r.o., Námestie slobody 12, 974 01 Banská Bystrica.
- d) V prípade sporu o obsah tejto stránky sa v prvom rade uprednostňuje mimosúdne vyriešenie prostredníctvom priamej komunikácie na uvedený e-mail, skôr než formálne konanie.
- e) Toto upozornenie sa vykladá v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a jeho jednotlivé ustanovenia sú vzájomne oddeliteľné — neplatnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných.
Doplňujúco uvádzame, že rozsah zodpovednosti popísaný v tomto dokumente sa vzťahuje rovnako na akékoľvek budúce jazykové verzie tejto stránky, ak by boli v budúcnosti sprístupnené. Krentov Health s.r.o. si vyhradzuje právo toto upozornenie kedykoľvek doplniť v reakcii na zmenu právnych predpisov alebo na zmenu podmienok platformy Amazon.com, pričom aktuálne platné znenie je vždy to, ktoré je zverejnené na tejto adrese v čase návštevy. Návštevník, ktorý pokračuje v používaní stránky po zverejnení aktualizovaného znenia, sa považuje za oboznámeného s jeho obsahom. Pre úplnosť dodávame, že toto upozornenie dopĺňa, nie nahrádza, dokumenty Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov zverejnené na tejto stránke.